{"id":8446,"date":"2021-05-01T05:31:00","date_gmt":"2021-05-01T03:31:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.steramedig.com\/politica-de-cancelacion\/"},"modified":"2024-10-11T12:52:47","modified_gmt":"2024-10-11T10:52:47","slug":"politica-de-cancelacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.steramedig.com\/es\/politica-de-cancelacion\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

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Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n<\/h1>\r\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_empty_space][vc_separator color=”custom” border_width=”2″ el_width=”80″ accent_color=”#11a4df”][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>

de Steramedig GmbH, Borsigstrasse 7, 65205 Wiesbaden<\/p>\r\n

Fecha: 01.07.2021<\/p>\r\n

1\u00a0\u00a0\u00a0 Contenido digital<\/p>\r\n

2\u00a0\u00a0\u00a0 Seminarios<\/p>\r\n

3\u00a0\u00a0\u00a0 Bienes f\u00edsicos.<\/p>\r\n

Con esta pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n cumplimos con nuestro deber de informaci\u00f3n seg\u00fan el \u00a7 312d p\u00e1rrafo 1 del BGB (C\u00f3digo Civil alem\u00e1n) en relaci\u00f3n con el Art. 246a EGBGB (Ley de introducci\u00f3n al C\u00f3digo Civil alem\u00e1n), inform\u00e1ndole sobre las condiciones, los plazos y el procedimiento, as\u00ed como otros detalles sobre su derecho de cancelaci\u00f3n si adquiere bienes o servicios en nuestra tienda online en www.steramedig.com. Su derecho de desistimiento depende del tipo de bienes y servicios adquiridos y de si act\u00faa como consumidor.<\/p>\r\n

<\/a>1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Contenido digital<\/h1>\r\n

Seg\u00fan el art\u00edculo 312f (3) del C\u00f3digo Civil alem\u00e1n (BGB), los datos digitales son datos que no est\u00e1n en un soporte f\u00edsico de datos y que se producen y ponen a disposici\u00f3n en forma digital. La compra de literatura por descarga es, por tanto, un contenido digital.<\/p>\r\n

En principio, los consumidores tambi\u00e9n tienen un derecho legal de revocaci\u00f3n de 14 d\u00edas en el caso de los contratos de contenidos digitales. Sin embargo, esto expira de acuerdo con el art\u00edculo 356 (5) del C\u00f3digo Civil alem\u00e1n (BGB) si el empresario s\u00f3lo ha comenzado con la ejecuci\u00f3n del contrato despu\u00e9s de que el consumidor haya<\/p>\r\n

    \r\n
  1. ha consentido expresamente que el contratista comience a ejecutar el contrato antes de que expire el plazo de desistimiento, y<\/li>\r\n
  2. ha confirmado su conocimiento de que, al dar su consentimiento, pierde su derecho de desistimiento en cuanto comienza la ejecuci\u00f3n del contrato.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n

    La compra de literatura en nuestra tienda online s\u00f3lo es posible si usted acepta expresamente, antes de completar el proceso de pedido, que activemos la descarga antes de que expire el plazo de cancelaci\u00f3n y ha confirmado su conocimiento de que pierde su derecho de cancelaci\u00f3n con su consentimiento con la activaci\u00f3n. Por lo tanto, con su consentimiento o confirmaci\u00f3n pierde su derecho legal de desistimiento.<\/p>\r\n

    <\/a>2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Seminarios<\/h1>\r\n

    Los seminarios son servicios a trav\u00e9s de los cuales se imparten conocimientos. En el caso de los contratos de prestaci\u00f3n de servicios en relaci\u00f3n con las actividades de ocio, no existe el derecho de revocaci\u00f3n si el contrato prev\u00e9 una fecha o un periodo espec\u00edfico para la prestaci\u00f3n (v\u00e9ase el art\u00edculo 312g (2) BGB).<\/p>\r\n

    Nuestros seminarios tienen lugar en fechas concretas. Por lo tanto, si reserva seminarios a trav\u00e9s de nuestra tienda online, no tiene derecho de desistimiento y est\u00e1 vinculado al contrato.<\/p>\r\n

    <\/a>3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Bienes f\u00edsicos<\/h1>\r\n

    Al hacer un pedido de productos f\u00edsicos, tiene un derecho legal de desistimiento.<\/p>\r\n

    Per\u00edodo de revocaci\u00f3n<\/u><\/strong><\/h3>\r\n

    El periodo de revocaci\u00f3n es de 14 d\u00edas. El env\u00edo a tiempo de la revocaci\u00f3n es suficiente para cumplir el plazo. El per\u00edodo de revocaci\u00f3n comienza en el caso de una compra de bienes de consumo,<\/p>\r\n

      \r\n
    1. en cuanto el consumidor o un tercero designado por \u00e9l que no sea el transportista haya recibido los bienes,<\/li>\r\n
    2. cuando el consumidor haya pedido varios bienes como parte de un \u00fanico pedido y los bienes se entreguen por separado tan pronto como el consumidor o un tercero distinto del transportista y designado por el consumidor haya recibido el \u00faltimo de los bienes,<\/li>\r\n
    3. cuando los bienes se entreguen en varios plazos o piezas, tan pronto como el consumidor o un tercero distinto del transportista y designado por el consumidor haya recibido el \u00faltimo plazo o pieza,<\/li>\r\n
    4. d) que tenga por objeto la entrega peri\u00f3dica de bienes durante un per\u00edodo determinado, desde que el consumidor o un tercero distinto del transportista y designado por \u00e9l haya recibido los primeros bienes.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n

      Declaraci\u00f3n de revocaci\u00f3n<\/u><\/strong><\/h3>\r\n

      El desistimiento se har\u00e1 mediante una declaraci\u00f3n al comerciante. La declaraci\u00f3n debe indicar claramente la decisi\u00f3n del consumidor de rescindir el contrato. La revocaci\u00f3n no tiene que contener un motivo. La revocaci\u00f3n puede declararse de cualquier forma (por ejemplo, por carta, por correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono). Tambi\u00e9n puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, que, sin embargo, no es obligatorio.<\/p>\r\n

      Consecuencias de una revocaci\u00f3n<\/u><\/strong><\/h3>\r\n

      El consumidor y el empresario dejan de estar vinculados por sus declaraciones de voluntad de celebrar el contrato si el consumidor ha revocado su declaraci\u00f3n de voluntad a su debido tiempo. Los servicios recibidos deben devolverse a los 14 d\u00edas como m\u00e1ximo..<\/p>\r\n

        \r\n
      1. a) Reembolso de pagos<\/li>\r\n<\/ol>\r\n

        El Empresario tambi\u00e9n debe devolver los pagos realizados por el Consumidor para la entrega. Esto no se aplica en la medida en que el Consumidor haya incurrido en costes adicionales por haber optado por un tipo de entrega diferente a la entrega est\u00e1ndar m\u00e1s barata ofrecida por el Empresario. Para el reembolso, el empresario debe utilizar el mismo medio de pago que el consumidor utiliz\u00f3 para el pago. La frase 1 no se aplica si se ha acordado expresamente otra cosa y el consumidor no incurre en ning\u00fan gasto por ello. En el caso de una venta de bienes de consumo, el comerciante puede denegar el reembolso hasta que haya recibido los bienes de vuelta o el consumidor haya aportado la prueba de que ha enviado los bienes. Esto no se aplica si el comerciante se ha ofrecido a recoger la mercanc\u00eda.<\/p>\r\n

          \r\n
        1. b) Gastos de devoluci\u00f3n<\/li>\r\n<\/ol>\r\n

          El consumidor correr\u00e1 con los gastos directos de devoluci\u00f3n de los bienes si el comerciante le ha informado de esta obligaci\u00f3n de conformidad con el art\u00edculo 246 bis, apartado 2, punto 1, punto 2, de la Ley de introducci\u00f3n al C\u00f3digo Civil. La frase 1 no se aplica si el empresario ha aceptado asumir estos gastos.<\/p>\r\n

            \r\n
          1. c) Sustituci\u00f3n de bienes<\/li>\r\n<\/ol>\r\n

            El consumidor tiene que pagar una indemnizaci\u00f3n por la p\u00e9rdida de valor de los bienes si<\/p>\r\n

              \r\n
            1. la p\u00e9rdida de valor se debe a la manipulaci\u00f3n de los bienes que no era necesaria para la inspecci\u00f3n del estado, las propiedades y el funcionamiento de los bienes, y<\/li>\r\n
            2. el comerciante ha informado al consumidor de su derecho de desistimiento de conformidad con el art\u00edculo 246 bis, apartado 2, punto 1, de la Ley de introducci\u00f3n al C\u00f3digo Civil.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n

              En caso de discrepancia entre las versiones alemana e inglesa de esta pol\u00edtica de revocaci\u00f3n o en caso de cualquier otra duda, prevalecer\u00e1 la versi\u00f3n alemana.<\/p>\r\n

              Formulario de revocaci\u00f3n<\/strong><\/span><\/h3>
              Si desea cancelar el contrato, puede rellenar este formulario y enviarlo a:<\/span><\/div>
              \r\n\r\n\r\n\r\n
              \r\n

              Formulario de revocaci\u00f3n<\/strong><\/p>\r\n

              Steramedig GmbH
              Borsigstrasse 7
              D-65205 Wiesbaden
              Alemania<\/p>\r\n

              Por la presente revoco el contrato celebrado por m\u00ed para los siguientes bienes:<\/p>\r\nDescripci\u00f3n: \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 ______________________________
              \u00a0
              Fecha encargo: \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0______________________________

              Nombre cliente: \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 ______________________________

              Direcci\u00f3n cliente: \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 ______________________________

              Fecha: \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0______________________________ \u00a0


              ___________________________________________________\u00a0
              \r\n

              Firma cliente \u00a0(s\u00f3lo en el caso de la notificaci\u00f3n a trav\u00e9s de papel)\u00a0<\/span><\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<\/figure>

               <\/p><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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